云上大冶报道(记者 李尚书 通讯员 张力)“以前,来公安窗口办事可能要跑几趟,先咨询需要什么材料,准备好材料又要排队等待办理,有时候还要跑几个窗口,挺麻烦。”近日,来到市政务服务中心公安窗口办事的万先生感叹道,“现在好了,在一个窗口就可以全部办理,而且照相还不收费,实在是太方便了。”
“一窗通办”改革是关系群众和市场主体切身利益的实事,也是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要内容。
今年8月份,大冶公安启动政务服务实体改革工作,整合了包括户政、禁毒、网安、出入境在内的35项行政审批事项,配齐办公设备及民警、打造智能专区,同时,整合职能重塑流程,进一步明晰事权,实现综窗受理、后台审批、一站服务。9月1日,公安政务集成式服务模式正式开“窗”运行,目前工作效果和社会反响良好。
下一步,市政务服务中心公安窗口将不断总结完善工作机制和工作方法,切实做细做优“综窗”改革各项工作,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,为群众提供更周全、更贴心的便利化服务。
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