云上大冶报道（记者 张蕾 通讯员 梅鑫）日前，湖北圣凌显示科技有限公司财务负责人苏女士前往高新区企业服务大厅办理内资公司设立登记业务，在办理过程中，窗口工作人员发现其项目建设地址电子信息产业园无门牌号码，无法顺利获得审批。

为了尽快解决这一难题，高新区政务服务和行政审批局立即与市市场监督管理局以及该项目所属辖区罗家桥街道办事处联系，积极沟通协调，在不到一个工作日的时间内，就为高新区电子信息产业园成功办理了门牌证。这一举措不仅解决了眼前的问题，更为以后企业落户于电子信息产业园铺平了道路。

近年来，随着“放管服”改革的不断深化以及营商环境优化工作的深入推进，高新区政务服务和行政审批局以提升服务效能为目标，通过设立“办不成事”反映窗口，进一步拓宽办事群众反馈诉求的渠道。同时，不断完善办事流程、优化办事机制，将群众的期盼转化为“放管服”改革的强大内生动力，成功地将“一件事”的办理方案转变为“一类事”的解决机制。机制的建立全方位覆盖了群众需要办理的具体事项中的盲区，全面解决群众反映的“办不成事”问题，最大限度地满足群众、企业的办事需求。

下一步，高新区将继续以群众和企业需求为导向，创新服务模式，简化办事流程，提高办事效率，不断提升群众和企业满意度。

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