郝胜勇赴大箕铺镇接待来访群众做实做细信访工作维护群众合法权益

云上大冶报道（记者周万榜）9月20日，黄石市委常委、大冶市委书记郝胜勇赴大箕铺镇综治中心随机接访，倾听来访群众呼声，解决来访群众合理诉求。

面对每一位来访群众，郝胜勇都认真倾听，仔细阅看信访材料，耐心询问有关事项的起因和协调处置情况，并与相关部门研究商讨解决问题的办法和措施。对于事实清楚、责任明晰的诉求，郝胜勇现场提出解决措施，明确责任部门和办理时限；对于需要调查或协调处理的有关问题，要求相关部门迅速查明诉求实情，依法依规妥善解决问题，确保事事有落实、件件有回音。

郝胜勇强调，全市上下要高度重视群众反映的合理诉求，强化责任落实，做实做细信访工作，切实解决好影响群众切身利益的困难和问题。要带着感情和责任，切实把群众诉求解决好、把群众权益维护好、把群众情绪疏导好，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。要充分运用共同缔造的理念和方法，发动群众及时就地化解矛盾纠纷。接访后要加大督办力度、协调力度、包案力度，进一步改进工作、完善政策、追究责任，妥善处理群众反映的问题，为群众办好关键事，维护群众的合法权益，更好地方便群众生活。