孙辄到市信访局随机开门接访依法依规妥善解决群众合理诉求

云上大冶报道（记者熊业欣）9月7日，市委副书记、市长孙辄到市信访局随机开门接访，面对面倾听群众诉求，现场帮助解决实际困难和问题。

在市信访局大厅，孙辄与来访群众深入交流，认真听取诉求，仔细查阅信访材料，不时询问关键细节，了解事情原委，耐心解释相关政策。并现场与相关部门负责人研究商讨解决办法，要求相关部门进一步核实情况，尽快拿出切实可行的化解方案，限期解决好群众合理合法诉求。

孙辄指出，信访工作是最直接、最现实、最具体的群众工作。要坚持以人民为中心的发展思想，保持为民解忧情怀、站稳人民群众立场、倾听人民群众呼声，以实事求是的态度、真抓实干的作风，依法依规妥善解决群众合理诉求，保障群众合法权益。要认真对待群众反映的问题，深入开展调查研究，深度了解社情民意，积极主动解决好群众反映最强烈、愿望最迫切的问题，带着责任、带着感情抓好跟踪落实，确保件件有着落、事事有回音。