云上大冶报道（记者 乔绮曼）许多人对基层医疗有一个具象的理解：它最好是可及的、便捷的、基本的。

东风路街道馨园社区，其地理位置特殊，辖区内不仅坐落着市人民医院，同时还拥有市卫健局、市总医院等包保单位的医疗资源，因此成为了拉近居民生活和医疗健康的天然载体。

2022年底，馨园社区公共卫生委员会应运而生，将社区、医疗、居民之间串联起来，并依托公共卫生委员会打造出了“医路相伴”医疗健康志愿服务项目，打通了居民群众对于卫生健康需求的“最后一公里”。

主任医师每天一小时“坐镇”

“真没想到，平常需要到医院挂号排队才能见到的专业医生，如今到家门口来帮我们瞧病，太方便了！”

8月11日下午3点半，记者来到馨园社区大厅，看到就诊的病人已络绎不绝，排起了长队，不少人都是慕名而来。短短半个小时，来自市人民医院的副主任医师刘驰就接待了近10名患者。作为第一位在馨园社区开展健康咨询的医师，他几乎每周都会出现在社区大厅，为居民的健康问题答疑解惑。

主治医生开展“每天一小时”志愿服务

类似于这样的场景，每天下午都会在馨园社区出现。下午3点半到4点半这一个小时的时间，居民会自发前往社区，咨询各类头疼脑热的毛病。“医生我有高血压，最近有时会感觉头晕。”“我这段时间只要一坐下来就感觉腰痛，就像撑不起来一样。”针对居民各式各样的症状，刘驰会根据专业知识给出建议，同时也会叮嘱居民可以去相应的科室做进一步的检查。

健康咨询

“在社区比在医院还要忙，不仅要看病，还要给居民讲解预防知识。”刘驰告诉记者，但是能够利用自己的空闲时间为居民提供健康咨询也是好事，平时许多老年人有些小病不愿意去大医院，挂号难、排长队不说，往往还会觉得耽误自己和子女的时间，现在下个楼的工夫就能进行医疗咨询，可以帮助居民尽早发现和预防疾病。同时，为了让居民不错过咨询机会，馨园社区入口处还摆放着预约服务本，居民可以在服务本中登记自己想咨询的科室，社区工作人员便会在医生来之前通知居民。

志愿者入户宣传

如今，馨园社区每天都会有一至两名市人民医院不同科室的副主任医师以上的专家出诊，这不仅让社区内一些患有慢性病的老年人方便了许多，同时还吸引了不少居住在其他地区的居民过来就诊。而今，名医生已经“住”进了居民心坎里，让居民不出社区就享受到“大医院”的优质医疗资源。

组建特色医疗小组 每周一次上门服务居民

8月初，盛夏时节，市中医医院医疗科的朱紫薇带着三伏贴、艾灸、血压测量仪等物品，再一次敲响馨园小区居民张居香的家门。

“奶奶现在入伏了，我给您带了三伏贴过来，不仅可以增强抵抗力，对颈肩、关节疼痛也很管用。”朱紫薇一边和张居香解释三伏贴的作用，一边将中药敷在穴位上。而像这样的上门服务，每个月至少有一次。张居香今年84岁高龄，一直有慢性咽炎的老毛病，平时里朱紫薇就会利用空闲时间上门进行艾灸治疗和测量血压，仔细记录老人的病情。

医疗服务小组进小区

作为馨园社区医疗志愿服务小组的志愿者，朱紫薇已经风雨无阻地为辖区居民提供医疗服务两年时间。两年来，她不仅为辖内高龄老人、慢性病患者、残疾人等提供健康咨询、健康理疗等上门服务，还带动居民参加中医药体验等特色活动，将中医药文化切实带到居民身边，在“授人以鱼”的同时“授人以渔”。

社区工作人员为居民登记信息

目前，像朱紫薇一样活跃在馨园社区医疗志愿服务小组的成员共有30余名，细分为健康宣传、健康咨询、急救培训、特色义诊4支志愿服务队，队员们发挥各自的特长，在社区开展大型健康宣讲、健康义诊、急救培训、健康咨询服务。截至目前，医疗志愿服务小组已开展健康宣讲18次、健康义诊9次、健康咨询50余次，共计服务群众3000余人次。为了让专业的医疗服务更加贴近群众，馨园社区还以各小区为单元，利用“5.31世界无烟日”“10.8全国高血压日”“12.1世界艾滋病日”等重要时间节点，在各小区开展各类医疗活动，截至目前，已开展活动12次，服务群众近1000人次。

居民互助群 共享共评共参与

“大家有没有什么降压的好法子？”“血压高要注意少吃甜食。”“控制血压也要保证良好的睡眠，睡眠不足也可能导致血压升高。”……8月16日，在“高血压”互助小组群里，居民们围绕着各自的病情和经验进行分享。

据了解，馨园社区通过前期上门摸排统计，并依托22个小区居民群组，新建了高血压、颈椎病、腰椎病等6个常见病、慢性病的互助交流群，还联合市妇幼保健院建立了专门的妇幼健康服务群。“我们每一个群组都安排了社区干部作为管理员，同时，为了让居民得到专业的指导，每一个互助交流群还邀请了对应的专科医生。居民有疑问有需求，都可以通过微信群咨询，医护人员可以及时在线上指导。”馨园社区工作人员陈兰介绍道，目前微信群共覆盖辖区2500人。

为了能够广泛收集居民意见，馨园社区财政小区居民还自主推选产生小区公共卫生服务监督评价员，广泛收集居民对小区公共卫生服务工作评价，小区公共卫生小组根据评价，从而优化方法措施，让每个居民都成为小区治理的参与者，真正成为小区治理共同体。

同时，为了将知识普及、健康义诊等服务力量延伸到“神经末梢”，财政小区公共卫生小组还组织居民代表共商共议，将单位闲置房打造成居民商事议事阵地、健康管理小屋，小区居民中的医务从业者在小屋中定期为居民提供义诊服务。

“医路相伴”医疗健康志愿服务项目启动以来，馨园社区积极挖掘辖区的医疗志愿服务资源，充分对接群众对于卫生健康的切实需求，为居民群众提供家门口的健康服务。未来，馨园社区将不断提升基层医疗卫生服务能力，切实做好居民家门口的健康守护人。

责编丨璩  靓  余春妮（实习）

编审丨范先浩

监审丨吴海燕

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