市人社局:成立小分队服务老年人

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云上大冶报道(记者 李尚书 实习生 邹锦铧)8月17日,市人社局联合中国邮政储蓄银行陈贵营业所组织服务小分队,来到陈贵镇福利院为老年人办理社保卡激活业务,并详细讲解社保卡使用方法及注意事项。

“请直视摄像头,请上下点头。”“请向前靠近一点,请眨眨眼。”活动现场,工作人员引导老年人进行信息采集,针对一些智力、听力障碍的老年人,工作人员不厌其烦,一遍又一遍地手把手教导,直到信息通过为止。

据悉,这批社保卡的社保业务之前已经激活,这次办理的是金融账户激活。“激活后,可以在定点医疗机构和定点药店就医购药,实时结算相关费用。退休人员还可通过该卡领取养老金。”大冶信息基金管理中心副主任黄飞龙说,按正常程序应该由本人去银行激活,在了解到福利院老人因没有手机号码、行动不便等原因无法办理社保卡业务的特殊情况后,市人社局信息中心第一时间联系社保卡合作银行,提出解决方案,组织工作人员上门为福利院的老人提供社保卡申领、激活、密码修改等一站式服务。

自第三代社保卡发行以来,市人社部门不断优化社保卡办理流程,提供精准上门服务,联合市教育局优先集中办理全市11万在校学生社保卡,会同市民政局分段前往我市所有福利院,为每一位老人提供上门制卡和金融开户一体化服务。下一步,市人社部门将通过数据比对,摸清城乡60岁以上老人制卡需求,提供批量制卡服务。

责编丨陈  雪

编审丨范先浩

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