云上大冶报道(记者 李尚书 通讯员 彭玉帆)“你们大厅的服务真是太好了,以前办同样的业务要跑几次,现在一次就全部搞定,太感谢了。”近日,市民刘先生专程来到市政务服务中心表示感谢。
当天上午快到下班时间,市政务服务中心“企业开办”综合窗口来了一位刘先生,赶着办理企业变更业务,“帮办代办”窗口当班工作人员了解情况后,当即引导刘先生至自助服务区办理。
经过工作人员的细心指导,刘先生很快通过“湖北政务服务网”提交了自己的申报材料。虽已下班多时,但工作人员还是一直陪伴刘先生,耐心告知业务办理的相关注意事项。在工作人员的帮助下,刘先生当天下午就领到了新的营业执照,于是,便出现了文中开头一幕。
近年来,市政务服务和大数据管理局不断创新工作方法,积极完善政务服务无偿帮办代办制度,全面落实“最多跑一次”服务承诺,真正做到为企业和群众解难题、办实事,全力打造“办事效率最高、服务质量最优、群众获得感最强”的营商环境。
责编丨陈 雪
编审丨范先浩
监审丨叶 海
云上大冶投稿邮箱:ysdaye@qq.com