云上大冶报道(记者 张蕾 通讯员 余晶)近日,殷祖镇组织全镇21个村(社区)“一网通办”工作人员前往市政数局开展基层政务服务能力提升专项培训活动。
为切实提高培训质效,殷祖镇特邀请市政数局业务骨干为工作人员进行培训。此次培训主要对村级“一网通办”服务事项中的“事项认领”“事项填报”“事项发布”“事项减材料”“事项配置”“流程图绘制”“业务收件”“事项办结”“好差评”等内容进行现场演示教学,并让各村(社区)“一网通办”工作人员自行操作演练。
通过此次培训,有效提高了村级“一网通办”工作人员对我市政务服务平台的认知,提升了系统操作水平,为切实提高服务水平、倾力打造便民服务奠定了基础。下一步,殷祖镇将进一步增强政务服务工作的责任感,提高办事效率,提升群众满意度,推动全镇政务服务工作再上新台阶。
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