云上大冶报道（记者 乔绮曼）“你好，我们企业还贷出现了问题，希望能够获得帮助。”5月30日晚上10点，市“双千”办工作人员接到湖北正信管件有限公司负责人的求助电话。

据了解，去年同期，正信管件获某商业银行一年期400万元纯信用贷款，用于支持企业产品研发和市场开拓。一年以来，正信管件生产经营正常，银行贷款信誉良好。但临近贷款到期，因公司财务人员与银行沟通不及时，原本以为贷款到期后可以办理“无还本续贷”，却因企业贷款风控模型发生变化，线上贷款手续迟迟未能审批成功。5月29日下午，该银行再次电话提醒正信管件400万贷款即将逾期，5月31日是最后还款日。

还款迫在眉睫，企业却无法短时间内筹集到足够资金，正信管件将求助的目光投向市“双千”办。了解情况后，市“双千”办立即行动，与“还款期限”抢时间拼速度，于30日当晚去函请黄石市“双千”办配合解决问题。

31日一大早，市经信局副局长朱容准便与正信管件负责人方统安一同出发前往黄石，和黄石市“双千”办工作人员来到中国人民银行黄石市中心支行。该行相关部门负责人详细介绍了相关货币信贷政策，并联系该商业银行尽快解决企业燃眉之急。

随后，三人便立马赶到负责借贷的商业银行，相关负责人接待办理，并联系省分行说明情况、请求支持。下午，好消息传来，经该银行积极协调省分行，同意办理续贷。但续贷手续还是需要周转资金还上线上贷款，再办理线下续贷，不然企业信用受损。方统安最担心就是这个：“征信是企业的命脉，不容有一点闪失。”

最终经过多个部门的沟通协调，由黄石国资公司管理的中小企业纾困资金特事特办，及时拨付了400万元过桥资金，为后续银行办理续贷扫除了障碍。

5月31日晚上10点，距离市“双千”办首次接到来电24小时的时间，电话再次响起，“款已办好，企业信用无损。”短短一句话，让市“双千”办的工作人员们终于放下心来。

一场24小时的紧急接力，体现了市“双千”办高效办事、用情做事的服务态度，下一步，市“双千”办将继续与企业交流互动，为企业发展把脉支招，零距离提供贴心服务，助推企业持续健康发展。

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