云上大冶报道（记者 李尚书 通讯员 袁典）5月12日，市政务服务和大数据管理局组织召开乡镇综窗工作人员业务提升交流会暨操作平台培训考核会议。

会议宣读了《省政务管理办公室关于进一步规范政务服务大厅运行管理的通知》《关于在黄石市政务服务领域开展乡村振兴不正之风和腐败问题专项整治的通知》等相关文件。

“我觉得做好窗口工作必须具有‘五颗心’——服务群众的初心、帮助他人的真心、保持较强的耐心、帮助弱势群体的爱心、主动学习的恒心。”会上，各乡镇代表分别发言，深入交流乡镇综窗工作运行状态，引导复盘窗口工作，对照不足查漏补缺，交流经验，共同提升。

会后，针对黄石统一受理平台应用、湖北省事项管理系统、湖北省政务服务网、证照“免提交”等内容进行了培训和量化考核，检验业务质效。

责编丨璩   靓

编审丨范先浩

监审丨吴海燕

云上大冶投稿邮箱：ysdaye@qq.com