云上大冶报道(记者 乔绮曼)一个小屋,二十二项便民事务可一站式办理。5月7日,东风路街道外滩首府党群服务区暨政务小屋正式揭牌,这也是全市范围内首个在小区内投入使用的政务小屋。
揭牌当天,政务小屋就迎来了第一笔“业务”,社区居民陈煜香携带户口本前来办理居住证明。社区政务帮帮团工作人员通过登录一事联办平台,运用电子印章在3分钟内就完成办理工作。拿着办理好的证明,陈煜香不禁感叹高效的办事效率,“原来开居住证明要去社区办理,现在下楼在小区遛弯就能顺便把事情办了,真是方便多了。”
陈煜香手中的居住证明,也是我市首张运用电子印章办理的相关证明。东风路街道党委委员曹文蒂告诉记者,街道率先将电子印章运用于相关证明的出具上,如今居民办理居住、计生等相关证明不需要再去街道便民服务大厅或社区便民服务站,在小区的政务小屋便可办理。
除此之外,政务小屋更承载了居民对生活的更多期许。水电、燃气费缴纳、公交卡充值、医保异地转诊备案、交通违章处理等与居民生活联系紧密的二十二项事项,通过政务小屋,即可由原来的“到大厅办”变为“在身边办”,全面提升了政务服务覆盖度和便捷度,形成了“下楼即办事”的“便民圈”。
基层治理贵在“聚沙成塔”,在外滩首府党群服务区,政务小屋与健康小屋、心灵驿站、党员议事厅、图书阅览室等八大区域单独成区,却又紧密相连。在为居民提供政务服务的基础上,提供身体检查、心理咨询、居民娱乐等多重便民服务,为基层治理注入了强大动能。
外滩首府党群服务区通过各式各样的便民服务,把群众聚集起来,让群众参与进来,为共同缔造提供了新方法。下一步,东风路街道将根据试点先行、逐步推进的原则,进一步推广“党群服务区+政务小屋”的模式,结合居民需求,不断简流程、减时限,持续便民利民,打造居民身边的政务服务新体验,以实际行动提升居民的获得感与幸福感。
责编丨璩 靓
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