云上大冶报道(记者 刘娟 通讯员 刘子桦)“环境卫生不等人,我们也很着急,以为一天肯定办不完,没想到车管所速度这么快,加班加点给办完了,实在太感谢了!”近日,在市车管所办证大厅内,办完相关证件的刘先生激动地对窗口民警说。
原来,为更好地贯彻落实我市创建全国文明城市工作要求,大力改善卫生脏、乱、差现象,武汉拓新环境技术有限公司大冶分公司新采购的10辆垃圾清运车着急投入使用,便向市车管所请求帮助,希望能快速办理,及时解决企业燃眉之急。
在了解情况后,市车管所立即为其开通了“绿色通道”,安排查验岗专人对接,避开业务高峰提供延时服务,加班加点集中为该批车辆办理登记上牌业务。
在查验过程中,查验员认真查验每台车辆的外观、发动机号、车架号等细节部位,并优先为该批车辆办理拍照、拓号、审核录入、注册登记、核发临牌等手续,使企业车辆能够快速投入使用,这才有了本文开头一幕。
市车管所始终坚持以人民为中心的理念,优化服务流程,助力城市发展,针对量大、紧急等情况,灵活开展业务,解决企业“急难愁盼”问题。
责编丨陈 雪
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