云上大冶报道(记者 李尚书 通讯员 夏雨婷 曹敏)“谢谢,谢谢,你们的服务真是太周到啦!”3月21日,75岁的肖爷爷拉着市政务服务中心工作人员的手,用颤抖的声音连连道谢。
当天中午下班时间,工作人员正陆续前往食堂就餐。这时,市政务服务中心来了一位衣着单薄的老人,不停地打着寒颤,手足无措地四处张望。窗口工作人员夏雨婷见此情景,主动上前询问,得知老人姓肖,来自殷祖镇殷祖村,想咨询慢性病申报事宜。经过审查,老人所患疾病无法满足申请慢性病的要求。
尽管如此,夏雨婷还是耐心地为其进行了详细解答,并将自己的午餐送给老人,引导老人就座吃饭,为老人倒水。在这春寒料峭的天气里,为老人送上了一份温暖。
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