云上大冶报道（记者 熊业欣 通讯员 柯丽丰）“柯姐，我家里的事情已经妥善处理好了。你们的工作赢得了我全家人的尊重，再次表示衷心感谢！”

柯夭娥收到的致谢信息

近日，市检察院第五检察部检察官柯夭娥收到了司法救助对象李某某从300多公里之外的钟祥市发来的致谢短信。这是一起普通的司法救助案，但在李某某看来，他远不止是获得了一笔司法救助金，更是收到了一份特别的温暖。

2022年8月，李某某70岁高龄的父亲在我市某乡镇建筑工地做小工，下班后遭遇交通事故不幸去世。本该作出赔偿的肇事者是一名68岁的老人，家中贫寒没有赔偿能力。事故发生后，李某某辞去外地工作，多次来大冶协商处理事故赔偿事宜均无结果，身心俱疲。

案件承办检察官柯夭娥在获知该案信息后，主动联系李某某并展开社会调查。了解到李某某家是当地的脱贫户，他本人是退伍军人，40岁仍未婚，一直靠打零工维持生计，家中还有90岁高龄卧病在床的爷爷以及70岁高龄患有多种疾病需要长期药物治疗的母亲，家庭负担很重。李某某父亲为了补贴家用，70岁高龄仍背井离乡外出务工。事故发生后，李某某母亲因遭受打击病倒在床，原本风雨飘摇的家更是雪上加霜。

柯夭娥暖心宽慰，鼓励他积极面对生活困难。在核查复印其相关信息材料时，该院工作人员柯丽丰、黄莹细心地把李某某原本破损的户口本重新粘贴整齐，李某某看在眼里，记在心里。在得知李某某为了节省住宿费，专门搭乘夜班车到大冶，还要去相关部门处理案件调解事宜，且当天要赶上末班车返回钟祥照顾爷爷和母亲时，柯夭娥主动帮忙协调侦查机关、当地村委会以及犯罪嫌疑人家属，最终圆满地解决其民事赔偿调解事宜。在返回钟祥的列车上，李某某给柯夭娥发来致谢短信说：“你们善解人意，工作细致，让我深受感动；因为你们，让我第一次感受到大冶这座城市是有温度的！”

柯夭娥（右一）在工作中

去年底，在司法救助程序进行中，李某某因故无法前来大冶办理相关手续。为了尽快将救助金申请资料填写到位，柯夭娥便安排助理柯丽丰将相关文书材料整理成册，逐条写上备注说明，并通过邮寄的方式寄往钟祥，然后再通过微信视频方式进行线上指导，帮助李某某顺利完成相关手续。

“司法救助是一项利民举措，我们既要通过申请救助金改善受害人的生活，还要把人文关怀工作做细致，真正让受害群众感受到司法的温度和力量。”在3月20日的部门工作例会上，柯夭娥分享个人工作心得时说。

责编丨陈  雪

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