云上大冶报道（记者 李尚书  通讯员 邹玉萍）“我以前也在别的地方投资过，感觉大冶对项目业主的服务太到位了，就拿行政审批中介服务来说，政府不仅出钱为企业选中介机构，还进行全程跟踪服务，让我们既省钱又省心。”近日，在开展中介服务机构服务质效回访时，鑫冶钢化玻璃加工项目业主对我市“中介超市”服务赞不绝口。

赴企业宣讲“中介超市”

行政审批中介服务政府买单，是我市优化营商环境和服务招商引资项目建设的重要举措，能有效减轻项目业主的投资负担。近年来，我市积极打造“网上中介超市”，以“五化”工作法做细做深做实这项惠企政策，提升“中介超市”服务质效。

管理制度化，规范行业发展

为提高行政审批中介服务质量和效率，我市新修订了《大冶市招商引资工业项目行政审批中介服务管理办法（试行）》和《大冶市中介超市运行管理办法实施细则》等相关制度文件，对中介机构选取方式、选取流程、服务评价和付款程序等进行全方位管理，为政府购买中介服务提供坚实的制度依据，有效规范中介行业的发展。

中介入驻网络化，实时入驻自主参与竞争

为构建高度开放、充分竞争的中介交易市场，“中介超市”坚持“非禁即入”原则，中介机构只需在中介服务网填报基本信息、上传资质证书等材料，就可实时入驻、自主参与竞争。“网上中介超市”营运以来，已正式入驻中介机构171家。2022年，网上中介超市为企业提供中介服务149次，其中黄石市范围内中介机构中选65次、占比43.6%，市外中介机构中选84次、占比56.4%。

交易过程电子化，全过程数据网上留痕

为优化市场主体办事效能，引导市场有序竞争，“中介超市”充分发挥“互联网+中介”服务优势，全面推进“网上中介超市”运营电子化，从采购公告、选取过程到成交结果全过程数据网上留痕。从项目发布到选取中介机构只需要2天，供需双方足不出户就可实现需求匹配。另外，“网上中介超市”采取随机选择、竞价两种方式开展中介服务，赋予企业选择中介机构的自主权，确保交易过程公开透明。

信用评价联动化，保障服务质量

主动把好“中介超市”服务质量关，有效解决中介服务成果不规范、服务差、服务超时等问题。项目业主、行政审批部门和“中介超市”三方联动，对中介机构服务过程、服务质量、服务时效进行日常评价，对评价不合格的机构记不良信用一次，超过三次将列入失信惩戒名单，暂停参与资格并给予惩戒期，年终发布中介机构年度评级结果，促使中介机构诚信经营。

“放管服”并重一体化，做好中介机构服务工作

在放开中介市场准入和加强中介机构管理的同时，我市注重做好中介机构服务工作，为中介行业的发展营造良好的营商环境。通过前期中介机构服务评价进行数据分析比对，有针对性地做好服务文章，助力中介服务机构改进短板弱项，更加高效规范服务市场主体；加强业主和中介机构之间的联系，及时跟进中介服务事项进度、协调解决中介机构和业主之间的问题，确保中介服务事项保质保量完成。

据统计，近年来，我市为企业选取中介服务事项1000余次，为企业减负约7500万元，单个项目平均缩短办事时间140天。

责编丨璩  靓

编审丨周春明

监审丨姚文婷

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