云上大冶报道(记者 张蕾 通讯员 熊晓蕾)“政务服务想要实现高质量发展,离不开一支素质高、业务精、能吃苦、善创新、作风优的政务服务队伍。”2月9日上午,高新区2023年基层政务服务能力提升专题培训班正式开班。
此次培训围绕“湖北省政务服务事项管理系统”“统一受理平台”等平台应用和“高效办成一件事”考核重点内容等进行系统讲解,并创新采用“上午授课+下午考核”的方式进行,目的就是让所有学员能够当场发现问题、当面解决问题,确保培训效果最大化。
为切实组织好此次培训,高新区政务服务和行政审批局提前对各村(社区)“一网通办”协理员业务情况进行了摸底,并结合前期工作中反馈出来的、普遍存在的问题,与授课老师经过多轮研讨,为各位学员“量身定制”培训课程。每场培训内容由易到难、由浅到深,能够满足不同程度业务水平的参训人员。
据高新区政务服务和行政审批局相关负责人介绍,此次培训将分为两周举行,共计4场,累计培训118名“一网通办”协理员、“综窗”人员和后台审批人员,为确保二季度规范、有序启动东风路街道、罗家桥街道便民服务中心顺利接转运行,全面提升高新区“一网通办”水平筑牢业务基础。
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