云上大冶报道(记者 宋露露) “多亏你们及时提供帮助,不厌其烦多次调解,才使得我们的合法权益得到保障。”1月18日,金湖街道五里堤社区金井明珠小区业委会主任刘红彬握着市住建局物业服务监管中心负责人的手,连声感谢。
事情还要从2022年6月底说起。当时,金井明珠小区原物业退出,遗留的矛盾纠纷却得不到有效解决,小区环境“脏乱差”现象突出,自治管理十分艰难,业委会承受着业主和原物业企业的双重压力。市住建局物业服务监管中心了解情况后,多次组织调解,帮助业主起诉原物业公司,追回了拖欠小区的公共收益17738元,业主的权益得到了保障。“中心还为我们牵线碧桂园物业,每月义务为我们小区提供一次公共设备设施检查,在他们的指导和帮助下,小区自治逐步走上正轨。”刘红彬说道。
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