云上大冶报道（记者 刘娟）楼栋墙面粉刷、天然气管道改造、自来水管更换、房顶违建拆除……在东岳路街道民主社区供电小区，工人们正在脚手架上辛苦忙碌着……不大的小区，正慢慢地发生着变化。

填埋自来水管道

“多亏了这些伢们一趟又一趟地跑。”在小区门口，买完菜回家的居民曹奶奶看到社区党委副书记程萍后赞不绝口。自美好环境与幸福生活共同缔造活动开展以来，民主社区以“大党委”为核心，联动相关力量，在“细功夫”里做出大变化、真变化。

从“要我改”到“一起改”

老旧小区改造，这项实事好事要办到群众的心坎上。改什么、怎么改，都坚持问需于民、问计于民，真正从群众需求出发，从群众最关心最直接的问题着手。

供电小区分别建于1983年和1986年，共2栋55户164人，由于设计不合理、管理不规范，存在几个突出问题：一是基础设施差，规模“小”、密度“高”、权属“杂”、环境“乱”、配套“差”；二是公共服务缺失，小区绿化、楼道照明不足，门禁设施老旧失修，楼顶漏水严重；三是没有物业管理，公共卫生环境差，道路破损，私搭乱建严重。

“老旧小区改造工程直接关系到居民切身利益，既是重大民生工程，又是一项综合、细致、复杂的系统工程。老旧小区迫切需要改什么，怎么改？小区的居民最有发言权。”民主社区党委书记黄菊说。

在实施老旧小区改造过程中，社区充分征求居民意见，让大家提出最迫切需要改造的内容。一条条建议收上来后，对改造方案一次次修改完善，再对老旧小区的“疑难杂症”进行“对症下药”。

此外，作为相关责任单位，也多次参与民主社区“共谋”会议，同居民面对面，制定社区美好环境与幸福生活共同缔造实施方案。这些相关责任单位的工作人员经常出现在小区旧城改造现场，并参加改造协调会。在这样的氛围下，居民们的共建热情被点燃。

居民田明明带头捐资1000元，老党员曹树萍捐资400元……在10月18日举行的社区改造“共建”募捐活动中，居民们热情高涨，纷纷捐款。“社区采纳了我们的建议，并按照我们所提的要求来改，大伙都非常支持。”黄菊对于居民们的大力支持感到意外，但她清楚这是前期耐心细致宣传和征集意见的结果。

居民纷纷捐资

两轮入户、110份问卷、3次座谈会……尽管改造进度要求迫切，但民主社区“社工”们在收集群众意见上，仍旧花了大量时间。

屋顶漏水、不通天然气、墙面老化、路灯不亮……居民们提得恳切，社区记得详实，而靶向性地改造随即一项项展开。

从“独角戏”到“大合唱”

众心聚，难必解；众力合，事必成。

作为老旧小区，旧城更新是民主社区开展美好环境与幸福生活共同缔造的主题。与其它老旧小区改造一样，积极配合街道拆违工作专班，动员相关拆迁户配合工作是摆在社区党委面前的首要难题。“我们经过前期上门摸排，发现小区内有多处违建。”黄菊介绍，这些违建大多年限比较久，且涉及到的问题复杂。

十多年的违建，不是说拆就能拆掉；新配置的公共设施，谁都不愿意安在自家门口。拆除违建是整个改造项目中最为头疼的事情之一，虽然如此，但也必须迎难而上。黄菊同“大党委”成员们选择用最原始、最朴素却最温暖的方式来打通切入口。

居民柯胜利的房子因年久失修出现屋顶漏水问题，其本人在2019年年初申请建设楼顶板房解决漏水问题。但此次排查中，社区发现柯胜利建设的板房严重超标，属于违建。

协商拆除过程中，因房屋漏水，柯胜利与社区陷入僵持。“旧城改造本来就是为群众办好事，但屋顶漏水问题困扰了他，我们应该想办法为他解决，但违建必须拆除。”黄菊说。

通过反复打电话、发微信做柯胜利的思想工作，了解他的想法和意见，宣传讲解老旧小区改造对提高居民生活质量、消除社区安全隐患、创造优美环境的益处，同时监督旧城改造施工方做好防水工作。社区网格员更是多次上门，讲明道理，最终柯胜利配合完成了拆违。

拆除违建

“一个人的能力是有限的，我们既然上门劝说，就要拿出诚心，同时，辖区德高望重的老党员、老居民自愿加入进来，一起上门做说服工作，同时也收集当事人的相关疑问和难题。”黄菊说。

在大家的共同努力下，拆违工作顺利开展起来。居民田明明主动清空一楼违建房里的物品；居民曹师傅私建的杂物间和雨棚拆除……截至目前，已有9处违建顺利拆除。“只要工作做到位，居民们都很愿意配合。”黄菊感叹道。

矛盾和问题解决了，改造项目提上日程。不少居民纷纷站出来，一起动手设计楼顶防水方案，并共同参与到小区各项改造工程中。

居民多年心愿终于实现

小区变化、受益的是全体居民，而最大推动者也是居民。作为一方代表，小区业委会在小区改造中的推动作用要从一张手写的通知说起。

“通知：明晚7:30在活动室收取天然气开户、安装费，每户3000元。”通天然气是此次供电小区改造过程中大多数居民的企盼。

为此，社区老党员、小区业委会主任赵新开不顾70多岁的高龄，奔波于邻里之间，收集大家的意见，并完成了信息采集及费用收集工作。目前，天然气管道铺设进入施工阶段。

“小区有了天然气，这么多年未了的心愿终于实现了。”居民张治慧介绍，原来使用煤气罐，一到逢年过节的时候，家里就会提前多备一罐，以防煤气用到中途没气。现在要通天然气了，就不用再储备煤气啦！

切割天然气管道

在这次小区改造中，居民提出的最关键问题得以解决，小区业委会的真诚服务获得了居民的广泛好评。

作为一个开放式、无物业的小区，小区业委会成了小区的“专属管家”，各类大事小情，都有业委会成员参与的身影。“在这次共同缔造活动中，业委会充分发挥宣传带动作用，引导居民提升自治意识，共同参与小区升级改造工作。”黄菊说。

美好环境大家造，幸福生活大家享。在供电小区美好环境与幸福生活共同缔造活动中，民主社区还联合小区业委会成立了供电监督志愿服务队、手拉手志愿服务队、我爱我家志愿服务队、邻里互助志愿服务队、欢乐供电志愿服务队5支队伍。通过队伍的带动，激发居民参与小区治理、社会服务的积极性，丰富居民文化生活，帮助小区居民培养兴趣爱好，推动小区文娱活动开展。

责编丨李  珍  涂  寇（实习）

编审丨范先浩

监审丨吴海燕

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