云上大冶报道(记者 张蕾 通讯员 陈靖文)“党的政策好,民政部门的服务也很好,都好!”近日,罗家桥街道桃花村低保户甘爱枝连称“三个好”。这是罗家桥街道协同市社会救助局组织成立的回访调研小组,开展2022年度社会救助回访问效工作的一个镜头。
为完善分类分层社会救助体系,罗家桥街道创新出“稳兜底、优服务”的服务模式。该模式主要有“定期探访、暖心升温、少年启智、病残照护、心理疏导、宜居计划”等内容。
据了解,开展此次年度回访问效工作,主要是搜集直接救助对象对创新型社会救助工作的真实意见和建议,了解救助对象的困难与实际需求,对回访中的家庭取暖、楼道增添扶手、关爱照顾等问题进行登记、上报,为今后的服务工作提供指导方向。
活动中,回访调研小组成员兵分四路对辖区内享受服务的40户居民,以问卷调查、上门问答等方式,开展年度回访问效工作。
在随后召开的座谈会上,对回访问效工作情况进行了汇总分析和总结,并商讨制定出了下年度开展服务型社会救助工作规划,进一步整合社会各类救助资源,构建“家庭+机构+社会力量”的多级联合救助模式,进一步有效保障兜底困难群体。
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