云上大冶报道（记者 张蕾 通讯员 熊晓蕾）“通过这次高频事项下沉业务培训，给我们今后的工作带来了很大的帮助。”课后，七里界社区网办协理员叶文杰一边梳理笔记内容，一边说道。

近日，结合“三下沉”和“两个集中”工作要求，高新区政务服务和行政审批局以省、市下沉的74个高频事项办理（受理）业务为“菜单”，发动村（社区）以“点单”的方式查问题、找短板，采取“线上+线下”的形式对辖区52个村（社区）便民服务窗口工作人员开展为期4天的高频事项下沉业务培训。

为让此次培训更加具有针对性和指导性，确保“应培尽培”“能教尽教”，力争“培训一人、带动一片”，高新区政务服务和行政审批局精心筹备，提前发放网络调查问卷、下沉事项“点单式”培训需求摸底表，根据调查摸底情况，“量身定制”培训方案，准备培训资料、邀请授课专员。

同时，该局积极拓宽培训渠道，启用“专家讲与专班教相结合、现场学与远程教相结合、点对点学和一对一教相结合”的“三结合”方式，并邀请市政数局业务骨干和相关专家讲课指导，理论讲解、系统实操、答疑解惑相互贯穿进行，全流程“手把手”教学，并安排实操任务，巩固培训成果。

下一步，高新区政务服务和行政审批局将对培训活动进行跟踪回访，进一步强化培训效果。同时，不断改进方法、创新举措、注重质效，建立常态化基层政务服务培训机制，增强基层政务服务队伍力量，提升基层政务服务水平。

责编丨陈  雪

编审丨周春明

监审丨潘长发

云上大冶投稿邮箱：ysdaye@qq.com