云上大冶报道（记者 熊业欣 通讯员 柯珂）为深化“放管服”改革，全面优化营商环境，进一步转变工作作风，提高办事效率，提升服务质量。自7月20日起，大冶市政务服务中心集中开展为期一个月的“喜迎二十大，奋进新征程，优服务提效能”主题活动。

提高思想认识。先后组织全体窗口工作人员及中心管理人员召开了动员会，宣读了《大冶市政务服务中心关于开展“喜迎二十大，奋进新征程，优服务提效能”主题活动实施方案》，集中学习了《窗口管理规范》《窗口工作人员礼仪规范》《窗口工作人员业务规范》等一系列规章制度，以“内强素质、外树形象”为目标，不断增强服务意识，以良好的职业形象和优质的服务赢得群众满意，为办事群众提供更优质的服务。

加强宣传教育。把思想教育作为提升服务质量的前提和基础，大力开展“红旗窗口”“最美微笑”“政务服务之星”工作人员评比活动，充分发挥优秀办事窗口和先进个人的典型示范引领作用，积极树立正面典型，努力形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。

通过此项活动，进一步规范服务行为，提升窗口服务水平，提高服务质量，不断推动政务服务工作再上新台阶。

责编丨方诗琪

监审丨冯素华

云上大冶投稿邮箱：ysdaye@qq.com