【下基层、察民情、解民忧、暖民心】用心用情办实事 聚焦民忧解难题

©原创   07-28 07:58   大冶市融媒体中心

云上大冶报道(通讯员 石晓梅 陈勇健 记者 陈婷)“真的非常感谢环保部门的担当和支持,为我们居民解决了一件烦恼事。”近日,市民秦女士很高兴,困扰她两年多的一件烦心事,在市生态环境部门的帮助下,一个月就解决好了。

秦女士家住铜都小商品市场,旁边民众乐园狮子城动物园在经营过程中产生的风机噪声和臭气,严重影响秦女士和小区居民生活。6月15日,接到投诉件后,黄石市生态环境局大冶市分局当晚便联合市城管执法局,组织执法人员赶赴现场调查核实。过程中,周边居民反映强烈,情绪激动,要求搬离动物园。执法人员分头耐心做居民的安抚工作,并保证一定查清此事。

6月16日上午,市生态环境保护综合执法大队执法七中队和市城管执法局工作人员到狮子城动物园开展现场调查,查找产生噪声和异味的原因。动物园负责人苦恼地说:“我们对此事也很是焦急,也投入了一些费用进行整改,但无奈一直找不到好的解决办法。”

为切实帮助群众解决烦心事,市生态环境保护综合执法大队执法七中队和市城管执法局相关负责人了解清楚情况后,迅速召集社区干部、动物园业主、居民代表、片区民警等20余人现场召开协调会,面对面沟通交流,共商解决对策。最终,市生态环境部门表态将帮助动物园制定整改方案,通过技术手段解决噪声和气味污染问题。

“10天内出整改方案,一个月内完成整改,这样解决问题的速度,真的很满意。”7月19日,工作人员回访时,居民们的高兴和激动之情溢于言表,纷纷表示要送锦旗表示感谢。

“还多亏了生态环境部门的帮忙指导,要不是他们多方咨询对接,帮助我们制定治理方案,问题也不会这么快得到解决。”狮子城动物园负责人称,噪声和气味治理设施已于7月15日完成安装并投入运行。

“此次整改在风机安装了减震垫,轴承和皮带做了润滑保养,风管内外都粘贴了隔音棉,所有露天会产生噪声的设备也进行了封闭降噪。风机抽排动物园废气通过采用‘除臭喷淋+隔水净化+UV光氧催化+活性炭吸附’等措施防止二次污染产生。”黄石市生态环境局大冶市分局相关负责人表示,为彻底消除附近居民的顾虑,该分局将会常态化开展噪声和废气监测,并向周边居民公示结果。

责编丨罗仲楷

编审丨周春明

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