云上大冶报道（记者 熊业欣）为进一步优化政务服务环境，真心实意为商户解决困难和问题，7月8日，市政务服务和大数据管理局联合东岳路街道办事处开展“纾困惠企政策进商街”活动。

“您好，我是市政务服务中心工作人员，请问，你们门店有哪些方面的证件没有办理到位吗？需要帮忙吗？”“您好，这是我们梳理的优化营商环境纾困惠企政策汇编，您可以看看有没有符合条件的，随时可以联系我们办理。”……当天上午八点半，刚刚打开门营业的商户们就收到了一系列的“服务礼包”。工作人员为商户们准备了纾困惠企宣传手册，详细了解市场运营情况及当前生产经营状况，认真了解企业及个体工商户在生产经营过程中所遇到的困难和问题，通过问卷调查形式征集商户需求，并现场对各项纾困惠企政策进行宣传讲解。

政务服务进商街活动是市政务服务和大数据管理局深入开展下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动的一项重要举措，通过面对面的答疑解惑，不仅解决群众与商户对政务服务内容和流程不清楚、不了解，办事要分开跑多个职能部门的问题，同时还变被动为主动，让群众与商户们切实享受“送到家门口”的便捷服务，得到了大家的充分肯定。

据悉，活动当天共走访60余家商户，摸排各类需求问题20余个。下一步，该局将继续推进政务服务事项下沉，不断优化群众办事体验，积极推动政务服务环境和营商环境“双提升”。

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