云上大冶报道 ( 记者 刘娟 通讯员 黄依然 )不论是大事还是小事,只要是为了服务群众的事,都要落在实处,放在心中。茗山派出所民警一直践行用心为群众服务的办事宗旨。
7月5日下午3时,在茗山派出所内,正在为朱某办证的办证员彭智英突然发现她正在默默哭泣,连忙询问其原因。原来朱某因为突然下起暴雨,自己无法回家,焦急之下便忍不住哭了。
经了解,朱某今年48岁,因脑溢血加中风导致偏瘫,平常出门需要坐轮椅,靠其儿子帮忙推送。其儿子柯某,今年17岁,智力也有障碍,家中仅母子两人相依为命。因为身份证、户口本丢失,着急办理残疾证,才赶来办理证件。
两人的实际情况牵动着民警的心。为了帮助其解决实际问题,派出所值班民警赵厚超当即安排好车辆送朱某回家,并安慰朱某:“你安心办证,回家的问题不用担心。”直到这时,朱某才露出会心的笑容。
下午3时40分,该所民警将朱某和其儿子送到家门口。下车后,考虑到朱某行动不便,担心出现意外情况,户籍员汪金梅主动背着朱某,一步一步地将朱某背到家中。
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