云上大冶报道（记者 刘娟 文/摄）为高质量推进党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动不断开展，共创文明社区，助力实践活动持续升温，6月16日，东岳路街道车站社区结合实际，在辖区馨逸家园小区开展党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动暨“文明面对面”小区微治理主题创建活动。

当天，记者来到馨逸家园小区，该小区位于东岳路街道供销巷5号，始建于2013年，占地面积6519.25平方米，现已建成7栋共计676户。

“小区门禁铁门声音太大了，每次睡觉小孩都被吵醒。”“小区里有‘飞线’充电，存在消防隐患。”“物业服务质量有待提高。”“小区内车辆乱停乱放，影响通行。”……在馨逸家园小区广场，接访桌子往中间一摆，各部门接待人员坐在群众中间，居民们提出的诉求在“文明面对面”中一一得到回应。

“大家反映的问题我们将整理出问题清单，事后会一一得到解决，并对处理结果及时公布，请大家放心！”东岳路街道相关负责人闵广杰说。

随后，闵广杰及各部门接待人员一同前往居民提到的问题现场，并立即组织馨逸家园物业召开座谈会，对问题清单进行交办，责成物业公司及时整改。

下一步，车站社区将继续聚焦民生重点，主动治理、未诉先办，访民情、听民意、解民忧，变“被动”应诉为“主动”服务，更好地回应群众诉求，让工作有力度、服务有温度。

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