云上大冶报道（记者 熊兰芳）“和大家一样，我们也是生活在城市里的普通居民。今天是作为老朋友、老街坊，来和大家面对面聊聊家常、谈谈想法。朋友之间就是应该时常往来，互相沟通与理解嘛！”6月17日晚，市城管执法局联合荟萃社区新时代文明实践站开展“星空夜谈进社区交心谈心聚人心”主题活动，在该局相关负责人随和又接地气的介绍中，活动拉开帷幕。

在该社区党群服务中心门前,身着志愿服务马甲的“城管蓝”们化身“志愿红”，该局全体班子成员、相关股室和二级单位负责人、居民代表、社区工作者40余人围坐一圈,面对面交流,心贴心沟通。

暖心的话语瞬间打开了居民们的话匣子,来自老拖车厂小区的8名居民代表纷纷讲述起小区房前屋后的问题。

居民代表甘元珍登场,“小区3栋周边的排水渠为明沟，特别是到了夏季，气味非常难闻。”

“在活动开始前，已经前往现场察看，将会尽快给出解决方案并落实。”该局排水管理处负责人回应道。

“能否增加小区绿化？小区绿化苗木管养该由谁来负责？”居民代表曾凡运紧接着提出。

“目前，我们主要负责的是建成区内主次干道、公园绿地的园林绿化管养任务。不过，居民既然有需求，我们承诺在下周一之前一定会帮大家解决，并且会有大变化。”市园林绿化管理局负责人当场表示。

一问一答间，从黄昏谈到黑夜，居民们提出的交通噪声扰民、白蚁虫患、小区保洁纳入市场化管理、小区楼道线路规整等问题，市城管执法局统一揽收，属职责范围之内，当即落实整改责任人和整改期限；职责范围之外的问题，详细记录，并承诺在后期积极“跑腿”，推动问题解决。

相关负责人的耐心解答和整改方案赢得了居民代表们一阵又一阵的掌声。问题解决有了“方案图”和“时间表”，小区“微治理”有了新的思路和方向。居民们带着问题而来，带着满意而归。

“只有时刻站在群众视角与群众打交道，才能明白我们的工作应该怎么做。”市城管执法局相关负责人表示，将尽快拿出问题解决方案，并跟踪督办落实，真正做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难。

据了解，自2018年5月“城管进社区”活动启动以来，已经走进了全市16个社区。本着问政于民、问计于民、问需于民的原则，城管人来到群众身边，同他们话家常、唠冷暖，用满满的诚意和十足的决心，为居民解决“急难愁盼”的问题。

责编丨张雅钦

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