湖北省大冶市，是全国百强县市、著名的“青铜之乡”。在奋进全国县域经济50强、推进高质量发展中，大冶市持续优化营商环境，用心解决群众“急愁难盼”问题，用“大冶温度”跑出了“大冶速度”。

惠企纾困保持增长

5月11日，一笔额度为340万元、支持“专精特新”的培育奖补资金，由大冶市有关部门拨付给辖区17家企业。这是大冶第二批惠企政策“无申请兑现”改革项目兑现的首笔业务。

大冶市财政局局长吴著怡介绍，所谓“无申请兑现”，就是政府部门发布认定的奖励清单，对符合条件的企业自动匹配，直接享受政策。过去“企业申请得优惠”的老黄历，一举变为“政府主动送优惠”的新气象。

截至目前，大冶市该项惠企政策已拨付奖励资金3970万元，141家企业从中受益。这种政策红利的快速精准直达，让企业感受到政策的温暖。

近年来，大冶市持续优化营商环境，“管家式”贴心服务不断创新和升级。

2021年，在“只进一扇门，最多跑一次”的基础上，围绕“高效办成一件事”，开放24小时自助服务区，169个政务事项实现“不打烊”办理；

2022年，整合湖北省“25条”、黄石市“20条”和大冶“46条”，端出“1+N”政策落实包，186项服务企业重点任务层层分解，限期落实……

亲商政企“午茶会”，是大冶市今年创新打造的新型政商对话交流平台，受到企业欢迎。

“午茶会不务虚，实打实为企业解决实际困难。”这是黄石东贝铸造公司副总经理陆风翥的切身感受。

黄石东贝铸造公司在大冶新上精密智造项目，总投资15亿元，用地面积约500亩。今年初，项目开工建设时遇到变电设备接入问题，涉及跨级、跨区，项目一时“卡了壳”。在一次“午茶会”上，陆风翥试着向政府部门“诉苦”，没想到大冶市行动迅速，立即通过上级部门出面沟通协商，问题很快妥善解决。目前，该项目建设进展顺利，预计年底可正式投产。投产后，预计可实现年产值20亿元，利税1.5亿元，吸纳1200人就业。

大冶持续优化营商环境，积极助企纾困，用“大冶温度”跑出了“大冶速度”——

2022年一季度，大冶市实现GDP155亿元，同比增长8.1%，实现“开门红”。同时，大冶市各类市场主体总数突破10万户，同比增长30.8%，显示大冶市场热度、活跃度不减。

服务下沉便民惠民

在大冶，优化营商环境并非一个仅针对市场主体的狭义概念。大冶在敬商、安商的同时，还把便民、惠民的触角不断向基层、向社会面延伸，聚焦群众“急难愁盼”问题。

这是立夏后的一个普通工作日。大冶市政务服务中心办事大厅人头攒动，在不动产登记中心忙碌的窗口前，有一个“办不成事”窗口格外引人注意。

“绝大多数事项可在常规窗口快速处理，极少数特殊情况则通过‘办不成事’窗口解决。”大冶市不动产登记中心主任余志介绍。

该中心还成立了党员包保工作室，27名党员轮值受理群众诉求，“一般疑难问题5个工作日内回复，重大问题15个工作日内回复。”

大冶市东岳路街道政务服务中心。在身穿红马甲的志愿者协助下，办事大厅秩序井然、有条不紊。

“东岳路街道是大冶市的老城区，人口密集，小商品经济繁荣，个体经营户众多。”该街道政务服务中心主任柯晴介绍。

“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”；分时段服务、网上服务、预约服务……灵活多样的服务形态，为群众办事大开方便之门。

2021年9月，大冶市以东岳路街道政务服务中心为基础，在重点市场和社区建立多个服务驿站，真正把服务送到群众家门口。截至目前，各类驿站累计为企业居民办理业务上百件，接受各类业务咨询数百次。

人人有责人人尽责

优化营商环境、深化为民服务，激发了社会各方“主人翁”意识和担当作为的使命感。

“人人都是营商环境，个个都是城市名片”。在大冶市倡导下，众多志愿者共同参与文明创建、畅通政务服务“最后一米”。

“按不同服务项目，志愿者分成政务宣讲队、帮帮团、‘店小二’、‘侦察兵’和‘线上政务’服务队五大类。”大冶市政务服务和大数据管理局相关负责人介绍。

政务宣讲队，主要帮助企业和群众深入了解政府发布的相关优惠政策。

帮帮团，主要以市、镇、村（社区）三级政务服务大厅为阵地，提供证件咨询、指引办理、帮办代办和处理突发状况等服务。

“店小二”，主要是上门服务，主动对接职能部门并协助企业解决难题、落实相关政策兑现等。

“侦察兵”，就是营商环境的社会监督员，对慢作为、乱作为、不作为进行有效监督。

“线上政务”服务队，则主要以“12345”热线、鄂汇办APP平台、大冶市志愿服务线上平台等为依托，为群众、企业提供街坊式、朋友式贴心服务。

社会各界力量的广泛参与，凝聚起发展最大“公约数”，为大冶市奋进全国县域经济50强增添了信心和底气。

（新华网）

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