云上大冶报道(记者 程长珠 实习生 陈雪)超市购物小票是顾客了解所购商品信息的重要渠道,必须将每件商品的名称、单价、数量等内容都打印在上面,让顾客一目了然,心中有数。然而,市民柯女士向本报反映,近日,她在我市一超市购买了一件牛奶和一些蔬菜,发现超市打印出来的购物小票让她“一头雾水”。
“当时,超市打印出来的购物小票,单价和实收金额竟是一样的。数量也都是1,而不是商品的斤两。我觉得超市侵犯了消费者的知情权。”柯女士说。
针对此事,市市场监管局高新区市场监管所相关负责人来到该超市,与超市相关负责人当面核实情况。
“从你们打印出来的购物小票看,商品的单价和数量是模糊的,怎么让顾客看得清楚?”该所相关负责人袁美枝对超市工作人员说。该超市相关负责人称,“两个月前,我们的收银系统进行过更新,这才出现了这种情况。”
随后,袁美枝详细记录了超市的相关情况,要求超市在7日内完成整改,并杜绝类似情况再次发生,保障和维护广大消费者的合法权益。
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