云上大冶报道(记者 刘娟)“如果不是你们多次上门沟通协调,我家的漏水问题不知道什么时候才能解决。”3月14日上午,东岳路街道建设社区居民曹先生把一面写有“心系老百姓为民办实事”的锦旗送到社区,对社区表示感谢。
原来,曹先生居住在湖滨路19号,前段时间发现卫生间墙体潮湿,并且散发出阵阵异味,调查之后发现是楼上住户卫生间防水做得不到位,导致水渗漏。曹先生多次上门沟通但效果不明显。
“社区上门协调十几次,漏水问题始终未彻底解决,真是苦不堪言。”曹先生说。
社区工作人员反复做两户的思想工作,给他们讲道理、分析现状,劝说双方各让一步。经过社区工作人员的耐心劝说,楼上居民终于重新做了卫生间防水处理。
“居民事就是社区事,只要在网格中发生的问题,我们坚决在网格中解决,如果解决不了,社区出面直至问题解决,邻里和睦就是我们最大的心愿。”建设社区党委书记姜敏说。
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