云上大冶报道（记者 刘娟 通讯员 祝文）日前，保安派出所户籍室接到辖区村民谈女士求助电话，称其老父亲居民身份证遗失，因年事已高，患有中风，腿脚不便，无法到派出所办理，希望民警给予帮助。

户籍工作人员立即告知对方不要着急，派出所能提供上门服务，为他们开辟“绿色通道”。得知能上门服务后，谈女士连连表示感谢，并留下联系方式和家庭地址。

挂断电话，该所民警携带相关设备赶往谈女士家中，为老人拍摄身份证照片并采集相关信息。“身份证办好了，我们会第一时间给你送过来。”老人家人听后，连连表示感谢。

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