云上大冶报道（通讯员 胡亚举 记者 张蕾）“感谢纪检干部，提高了我们的就医满意度！”近日，市民邹女士接到市人民医院纪检监察工作人员的电话回访，感激之情溢于言表。

据了解，三个月前，邹女士带发热患儿到市人民医院就诊。年幼孩子独自一人在儿童发热门诊输液大厅输液，邹女士忙着为孩子划价取药，在儿童发热门诊—发热门诊—门诊药房大厅之间奔波往返，而发药工作人员却以看不清药单为由拒绝为邹女士发药，邹女士遂投诉至市人民医院纪检监察办。

经走访、调查、取证等手续后，该院纪委书记袁敏、纪检监察办主任石岭云约谈了药剂科负责人，针对邹女士提出的问题，对药剂科相关工作人员提出了严肃批评，并梳理了患者就医取药环节不便民之处，限期责令药剂科负责人优化取药环节，提升服务质量，并拿出切实可行整改方案限期整改到位。当天，药剂科负责人就为邹女士解决了发药问题。经过三个工作日的整改期限，在该院纪检监察办“回头看”时，发现在发药窗口已将文明用语及禁用语“上墙”、通过在科内通报正反面典型案例使工作人员树立起了敬畏之心，将群众利益放在首位，真正做到让数据多跑路、让患者少跑腿！

据介绍，自去年市人民医院开展“医德医风专项整治”及“清廉医院建设”等活动以来，在院内树立了一批正反面典型，该院纪检监察办推进党风廉政建设的同时，通过建章立制、在全院范围内开展督导巡察、发布通报批评、提醒谈话等措施，全院医务人员工作作风得到了持续加强。

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