云上大冶报道（通讯员 张友江 记者 周万榜）“只要有需求，哪怕个小事，只要你‘点单’或打个电话就有人管。”1月5日，灵乡镇街道社区陈大爷笑着向记者讲述如今的幸福生活。

原来，陈大爷有个坚持散步的习惯，几乎每天都要到灵乡广场锻炼。一周前陈大爷发现一处地砖断裂凸起，可能对居民夜晚散步有安全隐患，便给镇管部门打了一个电话，没想到第二天镇城管部门就派人修好了。

去年以来，灵乡镇新时代文明实践工作聚焦群众所思所盼，将群众的“微需求”与志愿服务相结合，通过“冶邑之火”程序，“灵乡志愿者”微信平台，以及新时代文明实践所站公布的联系方式，实现了群众“点单”、平台“派单”、服务队“接单”、老百姓“评单”，不断解锁新时代文明实践服务新功能，将文明实践触角延伸到群众日常生活每一处，实现服务群众“零距离”。

2021年6月份，网名“苦恼的心”在“灵乡志愿者”微信平台上，反映儿子沉迷网络游戏，心情烦心。志愿者负责人陈佳颖迅速联系镇妇联，邀请心理咨询和心理干预师专程来镇举办了“迷恋手机的原因和对策”专题讲座，近300名学生及家长参加了活动，让学生及家长深受启发和触动。

截至目前，灵乡镇有新时代文明实践所站23个，有政策宣讲、党员先锋、产业兴旺、乡村治理等志愿服务队8支，共有注册登记志愿者6800余名。通过平台发布活动清单26期，完结服务项目300余个，其中6个获评市级最佳志愿服务项目，较好地满足了群众的“微需求”。

责编丨曹子璇（实习）

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