云上大冶报道（记者 宋露露 文/摄）今年以来，在“我为群众办实事”实践活动中，我市擦亮“带案下基层”“数字乡村”等多个服务品牌。截至目前，全市党员干部共领办4913件实事，已完成4639件，完成率94.42%。其中，副科级以上党员领导干部领办实事1423件，已完成1245件，完成率87.49%。
拖了8年不动产权证终于办到手
2013年，朱锐入住一品华府小区，8年来，因为不动产权证迟迟没有办理下来，心里颇不痛快。“这下圆满了！”不久前，在市不动产登记中心办理现场，朱锐和其他10余户业主一起领到了“大红本”。
一品华府建设项目因开发商内部矛盾，导致房产证不能办理。今年8月，市委政法委掌握这一情况后，牵头成立一品华府工作专班，该专班连续奋战56个昼夜，10余次调研走访项目现场，先后牵头组织召开8次专题会议，确保一品华府信访事项化解工作始终沿着既定目标轨道推进，先后协调市税务局、市住建局、市自然资源和规划局，解决税款、人防异地建设费、土地出让金等问题，困扰300余名业主多年的办证难问题终于妥善解决。
为了方便群众反映问题，拉近工作专班与群众距离，专班成员单位市法院、市检察院、市住建局、市自规局、市公安局、市信访局、市扫黑办及民兴置业、小区物业公司一起在一品华府小区集中办公点接待该小区1、2号楼业主，认真倾听他们诉求，并做好登记、解释工作，尽量化解业主心中的怨气。
“一定会如期给你们办理不动产权证，解决你们的后顾之忧。”为了进一步争取业主的理解和支持，9月9日，市委政法委常务副书记、市防范办主任黄朝顺组织召开一品华府1、2号楼业主代表会议，向他们传达了市委市政府有关会议精神、政策法规及工作专班任务，并作出郑重承诺。
“8年了，小孩上学都不方便。现在好了，真心感谢专班积极作为，让我们这么快就拿到了不动产权证。”在市不动产登记中心办理现场，一品华府小区2号楼住户金婵感谢道。她告诉记者，自己办理不动产权证相当费劲，购房凭证、发票全都掉了，家人又在外地，自己前后跑了许多部门都无果，后来求助一品华府工作专班，在专班工作人员的协助下3天就办理下来了。
不把历史遗留问题再留给历史。我市把“问题清单”变“履职清单”，做到发现一个问题、解决一类问题。市自规局和市住建局通力协作，组织专业人员加班加点开展工作，按期完成了一品华府1、2号楼测量数据和规划验收、土地验收、不动产所有权总证办理等工作；市税务局积极行动，会同市法院、市住建局、市审计局、民兴置业等部门单位一起对一品华府1、2号楼房屋实测面积及房屋总价差补金额进行了核算，并制作了公告牌予以公示。
在工作专班成员单位共同努力下，从10月22日开始，一品华府1、2号楼业主可以开始登记办理不动产权证。截止到11月29日，一品华府1、2号楼348户资料审核登记齐全可办理不动产证341户，已办理不动产权证299本，并清退212户多收面积款121.1996万元。
老年人在家轻轻松松打官司
群众身边事，枝叶总关情。我市把党史学习教育同推动工作、解决困难结合起来，以群众所思所盼为努力方向，组织开展“急难愁盼”大会战，用心用情用力为民排忧解难。
“我年龄大了，手机也就用来打打电话，怎样网上立案？”65岁的王爹爹给市法院立案庭打去电话，情绪比较激动。因土地纠纷问题，王爹爹想通过法律手段维护自己的权益。
市法院立案庭干警立即戴上耳机，耐心解说：“您别急，请将手机号码告诉我，我通过微信视频帮你立案。”因为对方年龄比较大，又不懂电脑，干警通过微信视频忙活了一上午，终于帮对方在手机端通过湖北微信法院网，成功立案。
“没想到网上立案这么方便轻松，谢谢你们周到的服务！感谢市法院，让我在家里就能打官司。”
市法院立案庭庭长朱光华介绍，“移动微法院”目前提供智能导诉、掌上立案、在线调解、视频庭审等诉讼服务。当事人只需登录湖北微信法院网，就可以实现网上立案、在线查询、在线送达、在线调解、在线庭审等多项功能，随时随地享受电子诉讼平台“一站式”智慧诉讼服务。
近年来，我国老龄人口呈逐年上升趋势，涉老案件数也随之增多。为传承尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，市法院开通老年人及其他特殊群体立案“绿色通道”，没有委托代理人的60周岁以上的当事人，无需经过网上预约，可享受优先安检、优先接待、优先办理，导诉人员为老人提供立案诉讼服务指导及其他诉讼服务。
为了让更多老人享受智能化服务利好，市法院引导老年人线上办理立案、交费、诉前调解、阅卷、参加庭审等诉讼事务，加快实现“数据多跑路、群众少跑腿”，指导老年居民轻轻松松在家“指尖上”打官司。今年以来，通过“绿色通道”帮助6旬以上老人立案40余件，为困难老人“缓、减、免”诉讼费30万余元。截至11月9日，全院共受理各类案件13774件，审执结10184件，同比分别上升16.56%和23.86%。
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