云上大冶报道（记者 李尚书）11月4日，市公汽公司正式聘请7名社会监督员，共同参与我市公交服务的监督管理，进一步提升城市公交服务品质。

当天上午，市公汽公司组织社会监督员参观了该公司智能调度中心、大冶北站公交枢纽和公交综合服务中心等处，并为他们颁发聘书。据了解，聘请的7名社会监督员都是我市各行业中影响力比较广的热心人士，包括人大代表、政协委员、媒体工作者等，聘任期限为两年。

在聘用期间，他们将对我市公交文明服务、安全行车、营运秩序等公交服务质量方面进行全方面监督，并定期了解和收集市民对公汽公司公交线路的运营管理、线网优化、运营效率等各方面工作的意见，对存在的问题进行反馈。

“被聘为市公汽公司文明服务社会监督员，是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。”社会监督员代表陈雯君说，我们既要当好监督员，又要当好宣传员，做到实效监督、真情监督。同时，也要把群众心声传递出去，加深公汽公司与群众之间相互理解、相互支持，为提升我市公交服务质量积极建言献策。

城市公交与市民出行息息相关，市民对于乘坐公交过程中发现的问题，可通过社会监督员直接向公汽公司反映。市公汽公司也将在社会的监督下，逐步努力提升公交文明服务水平，创造更好的公共出行环境。

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