云上大冶报道(记者 周春明)一座加油站危化品经营许可证到期,办理延期经营手续需要多长时间?法定时间是30天以内,而在大冶,最快只需要一天。
针对全市危化品经营许可证即将到期的加油站,市应急管理局审批股工作人员会提前一个月组织专家、技术人员上门,对加油站安全状况进行检查,对不符合要求的提出整改意见并督促整改落实,指导做好材料清单准备工作。通过这样的前置服务,可极大缩减加油站办理延期经营手续的时限。
对于如此高效办成一件事,灵乡镇戴岭加油站负责人贺新稳深有感触。“以往办理延期经营时,需要我们来回跑几趟,编制安全评价报告、应对检查、整改再复查,审核再盖章……一套流程下来,费时费力。今年不一样,市应急管理局提前联系我们,把所有工作做在前面,万事俱备后,发证就非常快了,给我们省了不少事,为他们这样的服务点赞!”
“加油站属于危险系数较高场所,一旦审核不通过,后续牵涉到的危化品经营、问题整改、二次审批等问题无形中就会增加企业的成本。”市应急管理局行政审批窗口负责人张文兵告诉记者,“今年以来我们对28项涉及本部门的依申请和公共服务事项审批时限进行梳理,共计压缩承诺办理时限321个工作日”。
阵地前移、服务前置,市应急管理局以这样的举措压缩依申请和公共服务事项审批时限,提升了市场主体、群众办事的便利度和满意度,也是我市全力推进优化营商环境“清、减、降”专项行动的生动写照。
营商环境好不好,市场主体最有发言权。针对办事环节多、申请材料多、耗时长等痛点、难点、堵点问题,我市以市场评价为第一评价、以企业感受为第一感受,以减审批时限、减审批材料、减跑动次数为重点,大胆创新,探索有效之举。
对标先进减审批时限。上半年,市政务服务和大数据管理局以深圳、广州、杭州、南京四个先进城市的县(市、区)一级最优承诺时限为参照,全程督促跟踪全市35家职能部门对1615项依申请和公共服务事项审批时限进行梳理,共计压缩承诺办理时限5272个工作日。全市1615个依申请和公共服务事项中,已有1378个事项审批时限完成先进地区的对标比对优化核减,完成率远超省既定的目标。其中承诺时限已压缩至1天或已实现即办的事项共计1105项。
双管齐下减审批材料。我市立足群众视角,把减审批材料作为提升政务服务效能的重要突破口,全面梳理现有政务服务事项办事指南中的材料清单,对涉及51本高频电子证照的材料实行免提交标注。通过开展“减审批,推进流程再造”专项行动和组织“减材料”工作培训会的方式双管齐下,目前全市政务服务总材料数5695个,已通过51本高频电子证照共享实现“免提交”材料数1251个,“免提交”比例达20.79%;其中“硬减”材料数291个,比例达5.26%,全部完成了省标记的51项可调用证照涉及的事项。
“指尖政务”减跑动次数。我市深入《省人民政府关于推进基层政务服务“一网通办”的指导意见》,强化场地、人员、资金、技术、设备等支撑保障,大力度推行“指尖政务”。对群众知晓程度较低的网办事项,及时借助信息公开平台进行公布;针对网上申报、线下受理的事项,鼓励群众采用网上申报、线下邮递材料的方式,减少往来次数。目前,我市在省政务服务网发布政务服务事项1615个,其中“零跑腿”事项826个,占比51.2%,“跑一次”事项789个,占比48.8%。
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