云上大冶报道（记者 刘娟 文/摄）3月23日上午，市民李萍到市政务服务大厅办理失业证，不到10分钟前台工作人员便热情地为她办结。在此前，由于失业证需要个人相关证件、各类院校出具的证明和其他材料等，李萍需要在几个地方来回跑。

“不用排队，也不用等上半天，更不用各个部门来回跑，现在办事真是太方便了。”李萍为市政务服务大厅就业综合服务窗口点赞道。

就业失业登记、技能提升补贴申领、人事档案转出办理……如今，市政务服务大厅39个就业服务事项已实现“一窗通办”。今年以来，市公共就业和人才服务局积极探索推进就业综合服务“一窗通办”工作，通过精减办事材料、优化办事流程，企业、群众办理业务的时间和费用大幅减少，就业服务提质增效跑出惠民“加速度”。

据了解，市公共就业和人才服务局坚持以群众满意为目标，将原来按业务分设的6个窗口，优化整合为3个就业综合服务窗口，实现每个窗口、每个工作人员对各项公共就业服务事项通收通办，彻底打通了业务衔接壁垒。如今每个窗口可办理多种业务，避免了办事群众和企业在多个窗口来回跑。

据介绍，自3月15日就业综合服务“一窗通办”运行至今，共接待2300余人次，办理业务1800余件。

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