云上大冶报道（记者 王悠）营商环境就是生产力、软实力和综合竞争力。一直以来，市自然资源和规划局坚持企业为本、民生至上，精准施策、注重实效，推出了一系列改革举措，为市场主体增活力、为人民群众添便利，以优化营商环境新成效凝聚创新发展新动力，助力我市经济行稳致远。

主动作为谱写服务企业新篇章

“不动产登记中心的效率真高，以前需要3天才能办好的证书，现在不到1小时就帮我搞定了，十分感谢！”在市不动产登记中心服务大厅，楚天香妆生物科技公司项目负责人手捧着刚办好的不动产权证书，满意地点了点头。

这是市自然资源和规划局服务企业的小小缩影。

2020年，受新冠肺炎疫情影响，经济下行压力增大，企业发展举步维艰。对此，该局打破传统观念和行政管理模式，变被动为主动，变管理为服务，进一步简化行政审批程序，提高工作效率。通过对“多审合一”“多验合一”“标准地”改革、不动产登记提速等方面进行再升级再改造，并绘制了建设项目审批“业务流水线”，还将审批环节以“流水线”模式串联起来，建设一体化审批模式，推行“一网通办”“一事联办”“一窗通办”，深度融合土地、矿产、规划、测绘、林业等部门业务，打破条块分割，实现“全链条”业务流转，全程无缝衔接审批。

同时持续深化“放管服”改革，全面清理与优化营商环境不相符的规章制度，由原来的三审制改为现在的两审制。一般登记、抵押登记办结时限分别压缩至3个、2个工作日，较以前提速了2个工作日，不断提升企业和群众办事便利性、满意率。

为进一步优化不动产登记环境，该局根据实际情况，安排专人靠前跟踪服务企业，提前介入权籍调查，并与税务、规划等相关部门协调沟通，将以往从摘牌、签合同、交出让金、用地审批、规划许可、再发证的多部门串联模式，融合为不动产登记统筹多部门协作并联模式，通过紧密跟踪企业用地审批、核税、缴税事宜，最终助力企业在申请“交地”的同一天，领取不动产权证书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证“三证联发”。

在此基础上，该局推行“全链条跟进、全流程提速、全方位服务”保障机制，制定并出台了《大冶市自然资源和规划局优化营商环境工作实施方案》，进一步精简环节、压缩时限，完善容缺、容错办理机制，积极当好“土保姆”“金牌店小二”。此外，该局还出台了《支持民营经济高质量发展十条措施》，并成立了“双千”工作专班，明确了专人负责与包保企业联系，全年上门走访新冶特钢、殷祖华贸优鲜生活超市等10家企业共计30余次，在企业召开现场办公会8次，为企业解决了燃眉之急。

这犹如一场甘霖，“润”了企业的心。

以人为本唱响惠民便民主旋律

“没想到现在办房产证这么快，还能邮寄到家。”近日，在市不动产登记中心，市民吴先生高兴地说。

“最多跑一次”绝不是一句空话，而是实实在在的行动。该局根据群众需求，推出了邮政快递免费送证到家业务，截至目前，已办理免费邮政快递上门服务4329本。

优化营商环境没有最好，只有更好。该局从细微处入手，多措并举，多点发力，制定《大冶市不动产登记中心“绿色通道”服务制度》，常态化畅通“绿色通道”项目服务，将市重点建设项目、重大民生工程、重点招商引资项目、重点扶持项目、老弱病残及行动不便的特殊人群等各类不动产登记，均纳入绿色通道办理范畴，提前预约、上门服务，2020年通过绿色通道办理不动产登记业务达600余件。

此外，该局积极落实“政务服务一张网”建设，目前已有53项申请事项和12项公共服务事项均在湖北省政务服务网开通了在线申报，企业和群众可足不出户地通过互联网进行业务的咨询、申报、审核等，初步实现了“不见面审批”。

群众的事就是我们的事，该局成立不动产登记历史遗留问题专班，深入调研，宣传解释政策，敢担当、敢作为，主动协调相关部门，把群众的事当自己的事办理。解决了盛鑫家园、雨润小区、铜都国际、君林天下、德福星座、龙腾山庄、水岸新城等十余个社区不动产登记历史遗留问题，得到了群众的一致好评。

优化营商环境只有进行时，没有完成时，该局将结合自身工作实际，持续优化营商环境，助推我市经济社会高质量发展。

责编丨罗仲楷

主编丨范先浩

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