云上大冶报道(记者 刘娟 文/摄)“我用老人手机,没健康码呀。”2月22日一大早,年过七旬的市民罗封明来到市政务服务大厅准备办张老年爱心乘车卡,因无法扫描东楚通二维码犯了难。
“老人家,把您的身份证给我,扫一下就可以啦。”大厅工作人员将罗封明的身份证“零接触”放在“健康防疫核验系统”识别设备上方。停留2秒后,属于罗封明的个人健康码出现在电脑屏幕上,他顺利进入大厅。
“原来遇到这种情况,需要办事群众到旁边(服务台)进行登记,人多不说,花的时间也长,现在直接刷身份证可以进来,方便许多。”该工作人员这样告诉记者。
记者从现场了解到,为贯彻落实国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的部署要求,市政务服务和大数据管理局优化办理流程,认真研究梳理政务服务中心各项服务功能,多措并举升级优化服务,特在办事大厅推出刷身份证进行出入登记和核验健康码的新型服务,切实解决老年人“数字鸿沟”问题。
据介绍,按照目前通行的通过手机查验健康码的做法,需经过支付宝、微信等小程序获取健康码,再经亮码、扫码等一系列操作,现在健康防疫核验系统采用刷身份证进行出入登记和核验健康码,同步实现人、证、码“三合一”查验,且系统上立即显示实时核验健康状况、个人行程轨迹等信息,2至5秒钟即可通行。
“这样更可让人员有序快速通行,大大减轻卡口人员拥堵。”市政务服务和大数据管理局副局长王辛未告诉记者,特别是对于不会上网、不会使用智能手机的老年人来说,避免了填写纸质登记表等繁琐程序,更加方便快捷。
“下一步,我们将根据上级优化办理流程的若干举措要求,进一步创新举措,优化我市营商环境,提升群众满意度。”王辛未如是说。
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