云上大冶报道（记者  张蕾）1月28日，市民王女士将一面写有“尽职责心系百姓，解民忧高效优质”的锦旗和一封手写感谢信送到了市不动产登记中心，向该中心工作人员表示由衷的感谢。

据了解，王女士2002年在保安镇农科村桥头购买了一个店面，由于土地证手续是由其父帮忙办理，土地证被错写成王女士父亲的名字。2020年底，王女士想将房产证、土地证进行抵押，需要将土地证上父亲的名字进行变更，可其父在2011年已经离世，加之王女士长期在武汉居住，受疫情影响来冶不便，这件事就耽搁了下来。

抱着试一试的态度，今年1月下旬，王女士拨通了市不动产登记中心的电话，该中心工作人员了解了王女士的情况后，在电话中详细告知了王女士办理所需资料和手续，并协调乡镇所当天将全部手续办理好，还将不动产权证书免费邮寄给王女士。

“真没想到不动产登记中心的服务这么到位，解决了我的烦心事，所以今天我给他们送一面锦旗，表达谢意！”送锦旗现场，王女士感激地说道。

鲜红的锦旗、质朴的言语，不仅表达了王女士的谢意，更是对市不动产登记中心工作的认可和支持。该中心相关负责人表示，今后将不负群众的期望，提供更加优质高效的服务。

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