为全面落实《优化营商环境条例》，按照省“黄金30条”、黄石市“35条”和大冶市《关于着力打造更优营商环境的实施意见》等系列文件要求，在切实抓好新冠肺炎疫情防控常态化工作前提下，激发市场主体活力和社会创造力。坚持新发展理念，持续推进“放管服”改革，进一步加强作风建设，不断优化营商环境，促进我市经济社会高质量发展，结合工作实际，市交通运输局作出如下承诺：

一、深入推进“放管服”改革。严格落实国家、省、黄石市及我市关于“放管服”改革的系列工作要求，持续做好“一张网”建设工作，优化流程、简化程序，为企业和群众提供优质高效服务，当好贴心“店小二”。

二、严格依法行政规范执法行为。严禁交通无执法资格人员上路实施检查和开展执法活动。坚持规范执法、文明执法，坚决纠正违反法定程序，越权执法、以罚代管、不文明执法以及乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派等行为。

三、扎实开展“打非治违”专项行动。持续加大对“黑的”、“摩的”等非法营运行为的打击力度，强化“三超”治理工作。重拳整治线路客运班车、出租车、公交车等乱停乱靠、围城打转、绕线、串线、拒载、甩客、不打表、乱收费等不规范经营行为，构建安全、稳定、有序、规范的运输市场秩序。

四、加快实施交通重点项目建设。以优化路网结构、服务经济发展、惠及民生福祉的交通项目为目标，以“四好农村路”创建提质扩面为重点，加快农村公路建设，助力乡村振兴。进一步优化“先建后验”“容缺办理”工作流程，全力打造“交通先行”品牌，推动大冶经济高质量发展。

五、真诚接受社会各界广泛监督。建立长效信访维稳处理机制，积极受理信访举报投诉，稳妥处理。凡受理的举报投诉案件在规定的时间内向举报投诉人反馈查证查实情况，切实做到件件有回音、事事有着落，取信于民。

以上承诺，敬请广大市民、社会各界和新闻媒体予以监督。

监督投诉电话： 0714--3161958